Политика конфиденциальности datainsightx

1. Кто отвечает за обработку данных

Ответственным за обработку данных является datainsightx, часовая мастерская в Лозанне.

Через сайт могут обрабатываться только данные, необходимые для ответа на запрос, записи на диагностику или корректной работы сайта.

Имя, указанное в форме связи.
Email для ответа на запрос.
Телефон, если посетитель указывает его добровольно.
Описание часов, услуги, симптомов поломки или пожеланий к ремонту.
Технические данные браузера, необходимые для безопасности и стабильной работы сайта.
Выбор пользователя по cookie banner: Accept или Decline.

datainsightx использует данные только в рамках взаимодействия с посетителем сайта или клиентом мастерской.

Обработка данных может основываться на одном или нескольких основаниях в зависимости от ситуации.

Согласие посетителя, когда он отправляет форму или выбирает настройки cookies.
Необходимость ответа на запрос до возможного заключения договора на обслуживание часов.
Законный интерес мастерской в поддержании безопасности сайта и деловой переписки.
Выполнение юридических обязанностей, если они применимы к конкретному заказу.

datainsightx не продает персональные данные и не передает их для рекламной рассылки третьих лиц.

Данные могут обрабатываться техническими поставщиками, которые помогают поддерживать сайт или электронную почту.
Доступ предоставляется только в объеме, необходимом для выполнения технической функции.
Передача может быть выполнена, если этого требует закон или компетентный орган.

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели, ради которой они были получены.

Сообщения из формы связи могут храниться на период обработки запроса и последующей деловой переписки.
Данные по заказу могут храниться для истории обслуживания часов и подтверждения выполненных работ.
Cookie choice может храниться в браузере посетителя, чтобы не показывать баннер повторно при каждом визите.
Если данные больше не нужны, они удаляются или обезличиваются в разумный срок.

Посетитель может обратиться к datainsightx по вопросам обработки своих данных.

datainsightx применяет разумные организационные и технические меры для защиты данных.

Ограничение доступа к сообщениям и клиентской информации.
Использование аккуратной деловой коммуникации без публикации личных данных.
Минимизация данных: запрашивается только то, что нужно для ответа или обслуживания.
Регулярная проверка содержания сайта и формы связи.

По вопросам конфиденциальности можно написать на единственный контактный email мастерской.

Политика может обновляться при изменении сайта, формы связи, технических процессов или требований закона.